Վերջին մեկ տարվա ընթացքում Օնտարիոյում առողջապահության բնապատկերը կտրուկ փոխվել է: COVID-19 համաճարակը լրացուցիչ ճնշումներ է գործադրել առողջապահական համակարգի վրա և ստիպել հիվանդանոցներին և առողջապահական կազմակերպություններին տարբեր ձևերով հիմնել և մատուցել նորարարական խնամք:
Հյուսիսային Յորքի Տորոնտոյի Առողջապահության Գործընկերները (NYTHP) համատեղ նախաձեռնություն են նախաձեռնել ՝ առաջարկելով անխափան, հարմարեցված խնամք ՝ հիվանդներին հիվանդանոցից տուն տեղափոխելու հարցում: Նոր ծրագիրը ՝ North York Community Access to Resources Enableing Support (North York CARES), խնամք և աջակցություն է տրամադրում այն հիվանդներին, ովքեր այլապես կլինեին հիվանդանոցում, այնպես որ նրանք կարող են ապահով մնալ տանը ՝ երկարատև խնամքի տակ գտնվող մահճակալին սպասելիս կամ մեկ այլ պարամետր: Րագիրը նաև օգուտ է բերում հիվանդանոցին `ստեղծելով ավելի մատչելի մահճակալներ նրանց համար, ովքեր առավել շատ կարիք ունեն:
«Հյուսիսային Յորքի ՔԱՐԵՍ-ի մեր բոլոր հաճախորդներն ունեն առողջապահական բարդ կարիքներ և նրանց համար ամենալավ խնամքը միշտ չէ, որ հիվանդանոցում են», - ասում է Սյուզան Չանգը, VHA Home HealthCare- ի ռազմավարական նախագծերի և նախաձեռնությունների մենեջեր, ով NYTHP- ի և «Backbone» թիմի անդամ է: Ողնաշարի կապար այս նախագծի համար: «Այս ծրագրի միջոցով մենք ջարդում ենք մեր առողջապահական համակարգի սիլոսները և մշակում խնամքի անհատական պլաններ` ելնելով յուրաքանչյուր մարդու կարիքներից »:
Հյուսիսային Յորքի CARES թիմը աշխատում է հիվանդների և խնամողների հետ `որոշելու, թե որ ծառայություններն են անհրաժեշտ` լինեն դրանք տնային և համայնքային խնամքի ռեսուրսներ, վիրտուալ խնամքի սարքեր, հեռահաղորդակցում, համայնքային աջակցության ծառայություններ, համայնքային պարամեդիկլիների աջակցություն, կախվածության ծառայություններ, վարքային աջակցություն, խնամողի աջակցություն և կամ հանգստյան խնամք: Երբ հաճախորդի կարիքները փոխվում են, փոխվում է նաև նրա խնամքի ծրագիրը:
«Խնամքի այս ինտեգրված մոդելը հնարավորություն է տալիս մեզ քանդել պատնեշները և իսկապես կենտրոնանալ հիվանդի անհատական կարիքների վրա», - ասում է Քիմ Լյունգը, NYTHP հիվանդի և խնամողի առողջության խորհրդի անդամ, ով օգնեց ծրագիրը մշակել ծրագիրը:
Քիմը Հյուսիսային Յորքի առողջապահական ցանցի շուրջ 60 մարդկանցից մեկն է, ովքեր օգնեցին իրենց փորձն ու գիտելիքները ներդնել Հյուսիսային Յորքի CARES- ի կառուցման գործում: Նա հասկանում է խնամատարների առջև ծառացած մարտահրավերներն ու ճնշումները և եզակի հեռանկար է բերում ծրագրի զարգացմանը: Քիմը ամուսնու խնամողն էր, երբ նա երկու տարի աջակցություն էր ստանում տանը, մինչ նա տեղափոխվեց երկարատև խնամքի տուն:
«Ամեն անգամ, երբ մենք կապվում էինք առողջապահական ծառայություններ մատուցողի հետ, ես ստիպված էի կրկնել ամուսնուս բժշկական պատմությունը և դեղերի ցուցակը: Դա շատ մասնատված էր », - ասում է Քիմը: «Այս ծրագիրը եզակի է դարձնում այն, որ յուրաքանչյուր ընտանիք կապվում է առանցքային աշխատողի հետ, որը մնում է ձեր միակ շփման կետը` ապահովելով, որ գնահատումների կրկնօրինակումներ չլինեն և անխափան խնամք ապահովեն ամբողջ ընթացքում »:
Հյուսիսային Յորքն ունի տարեց մեծահասակների ամենամեծ պոպուլյացիաներից մեկը, ներառյալ նրանց, ովքեր ապրում են միայնակ, համեմատած Մեծ Տորոնտոյի շրջանի մյուս թաղամասերի հետ: Հաջորդ 20 տարիների ընթացքում Հյուսիսային Յորքում 65 և ավելի բարձր տարիքի մարդկանց տոկոսը 15% -ից կբարձրանա գրեթե 25%: Ավագանի առողջությունը նույնպես NYTHP- ի ուշադրության հիմնական ոլորտներից մեկն է:
«Հյուսիսային Յորքի ընդհանուր հիվանդանոցը և առողջապահության ոլորտի 13 կազմակերպություններ առաջնային բուժաշխատողների և խնամող գործընկերների հետ համատեղ մշակել են այս ծրագիրը և պարտավորվել են համատեղ աշխատել այն հաջող դարձնելու համար», - նշում է Սյուզանը: «Մենք խորապես հավատում ենք, որ Հյուսիսային Յորքի CARES- ն ունի ինտեգրված աջակցություն, որն անհրաժեշտ է մեր հիվանդների և նրանց ընտանիքների խնամքն ավելի լավ դարձնելու համար:
Բացի յուրաքանչյուր անձի խնամքի և օժանդակության անհատականացված զամբյուղից, որը նրանց թույլ է տալիս հնարավորինս երկար տանը մնալ, միշտ կա մեկը, ում հետ կապվելու դեպքում հաճախորդների և (կամ) ընտանիքի անդամների կողմից հարցեր են առաջանում:
«Հեռախոսը վերցնելը և խոսելը մեկի հետ, ով գիտի ձեր սիրելիի բժշկական պատմությունը և առողջապահական կարիքները, իրոք կապում է ծրագրի բոլոր մասերը», - ավելացնում է Քիմը: «Մենք լուծում ենք առողջապահական ծառայությունների բացերը ՝ աշխատելով միասին ՝ ճիշտ ժամանակին ճիշտ բուժօգնություն ցուցաբերելու համար»: